Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – OnlineKeuringsarts – opgesteld 28-07-2025
1. Definities
1.1 OnlineKeuringsarts is een handelsnaam van GoMeCo (KvK 77580249), bereikbaar via de website www.onlinekeuringsarts.nl en per e-mail info@onlinekeuringsarts.nl. Deze faciliteert afspraken tussen cliënten en keuringsartsen.
1.2 Onder ‘website’ wordt verstaan: de website op www.onlinekeuringsarts.nl, alwaar OnlineKeuringsarts haar producten/diensten aanbiedt.
1.3 Onder ‘cliënt’ wordt volstaan: de persoon die door boeking op de website een afspraak heeft gemaakt met de keuringsarts voor een medische keuring of rijbewijs keuring.
1.4 Onder ‘keuringsarts’ wordt verstaan: de arts die de medische- of rijbewijskeuring van de cliënt uitvoert.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken die via de website tot stand komen tussen cliënt en keuringsarts, waarbij OnlineKeuringsarts optreedt als bemiddelaar.
3. Afspraken, annulering en restitutie
Afspraken worden uitsluitend digitaal gemaakt via de website middels de planmodule. De afspraak wijzigen kan alleen via de link in de bevestigingsmail. Annuleringen kunnen tot 24 uur vóór de gemaakte afspraak plaatsvinden, hierna wordt het aanbetaalde bedrag niet gerestitueerd. Bij annuleringen meer dan 24 uur van tevoren wordt €5 euro aan handelingskosten gerekend. Annuleringsverzoeken kunnen bij info@onlinekeuringsarts.nl worden ingediend. Wanneer de benodigde zaken niet in orde zijn tijdens een keuring, kan de keuring mogelijk geen doorgang vinden en kunnen wij het boekingsbedrag niet restitueren. Lees bij het 'aanvraagproces' en/of de 'veelgestelde vragen' welke zaken u op orde dient te hebben tijdens de keuring en of u in aanmerking komt voor keuring via videoconsult.
4. Aansprakelijkheid
OnlineKeuringsarts aanvaardt slechts aansprakelijkheid bij opzet of bewuste roekeloosheid van haarzelf en is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede begrepen gederfde winst, geleden verlies en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie. Indien ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden toch aansprakelijkheid van OnlineKeuringsarts bestaat, is die aansprakelijkheid ten hoogste beperkt tot de factuurwaarde van de overeenkomst. OnlineKeuringsarts is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van de keuringsarts, noch voor schade als gevolg van onjuistheden op de website of in communicatie. De verantwoordelijkheid voor de inhoud en kwaliteit van de keuringen, alsmede voor klachten voortvloeiend uit het contact tussen keuringsarts en cliënt, berust volledig bij de keuringsarts. Eventuele klachten worden zelfstandig door de keuringsarts afgehandeld, waarbij OnlineKeuringsarts deze klachten enkel doorgeleidt en desgevraagd geïnformeerd wordt over de afhandeling. De uitkomst van de keuring beslist het CBR, voor klachten of bezwaren kunt u de bezwaarprocedure op de website www.cbr.nl raadplegen.
5. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het plannen en uitvoeren van medische keuringen en worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Door het boeken van een keuring gaat u akkoord met een online gesprek over uw medische situatie via een beveiligde videoconsult. Het gesprek is technisch versleuteld, vindt plaats in een afgesloten privéruimte en verloopt conform de richtlijnen van de KNMG. Tijdens het gesprek dient u zich desgevraagd te legitmeren op verzoek van de arts.
6. Intellectuel eigendom
Alle rechten met betrekking tot inhoud, teksten en beelden op de website berusten bij OnlineKeuringsarts. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
7. Klachten
Klachten met betrekking tot de dienstverlening of communicatie van OnlineKeuringsarts of keuringsarts kunnen schriftelijk worden ingediend via info@onlinekeuringsarts.nl, onder vermelding van naam, datum en tijdstip van de afspraak en een duidelijke omschrijving van de klacht. OnlineKeuringsarts streeft ernaar binnen 7 werkdagen schriftelijk te reageren.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en de tot stand gekomen overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden.